Клуб разработчиков программных систем

Темы | Статьи | Рейтинги |

Рейтинг статей
НазваниеR/X/O
51Трофимов C. Зачем нужна автоматизация
Зачем автоматизировать процессы вашего предприятия? Нужно ли это или можно обойтись тем, что есть? Да и что мы понимаем под автоматизацией.
18645
52Трофимов C. Заказчики знают чего хотят...
В последнее время о CRM (Customer Relationship Management - управление взаимоотношениями с клиентами) написано так много, что, кажется, не осталось уже никого, кто хоть что-нибудь да не слышал об этой модной концепции. Не вдаваясь в подробности, можно сказать, что CRM подразумевает ориентированный на клиента подход к процессу продаж, т.е. работу компании индивидуально с каждым клиентом вне зависимости от того, один он у компании или же их тысячи. С каждым клиентом проводится определенная работа, как для привлечения внимания к товарам и услугам, так и для его удержания от перехода к конкурентам при помощи лучшего обслуживания.
18317
53Трофимов C. Бухгалтерские конструкторы:перейдёт ли количество в качество?
Размышление о том, какими хотелось бы видеть бухгалтерские конструкторы
17789
54Макконел С. Сколько стоит программный проект
Книга о методах расчета стоимости программного проекта. Приводится множество статистических данных и графических примеров верных и неверных критериев расчета. Книга будет полезна руководителям программных проектов.
17710
55Трофимов C. Создание проекта RequisitePro для MS SQL Server 2000
Статья о последовательности создания проекта RequisitePro для MS SQL Server 2000
17442
56С. Бергстрем Rational Unified Process – путь к успеху. Руководство по внедрению RUP.
Описание того, как же нужно внедрять в организации эту методику разработки приложений
17395
57Трофимов C. Иду на цель
Цели программистов чаще всего противоположны целями бизнеса. Бизнеса, который этих программистов и нанимает. Эта статья - размышление о том, что нужно программистам, а что бизнесу и как найти компромисс.
17335
58Трофимов C. Ваш проект может рухнуть в любое время, если...
Эти мысли навеяны статьей Майка Ньюэлла «Проект «если бы», в которой приводится пример того, как несколько объективных причин вкупе с неудачным руководством могут привести IT проект к краху
16643
59Трофимов C. К вопросу о внедрении бизнес-приложений
То, что "внедрение" необходимо в случае запуска на предприятии большой информационной системы - уже редко вызывает вопросы, а нужно ли внедрение в относительно небольших проектах? Где та грань, за которой необходимо приглашение внешних консультантов, а когда можно обойтись своими силами?
16520
60Трофимов C. Почему сотрудники против CRM-систем
Заметки для руководителя о том, почему сотрудники против CRM-систем
16170
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |

© Trofimov Sergey   http://www.caseclub.ru при цитировании ссылка обязательна.