Форум

[Все сообщения]

Тема :
Имя : 01/01/1970 03:00
Сообщение:

Ответы:

Тема : Форум
Имя : Naumensd 19/12/2011 11:45
Сообщение:
Александр, добрый день!

Описанная на данном сайте функциональность очень стара и неактуальна. Вся новая информация содержится у нас на сайте http://www.naumen.ru/products/service_desk. Как раз недавно мы выпустили новую версию 3.8. С удовольствием Вас с ней познакомим!

Возвращаясь к Вашему вопросу. Помимо регистрации через форму регистрации у нас есть возможность, конечно, регистрировать запросы посредством e-mail. Еще одним способом регистрации является нелицензируемый "Личный Кабинет" пользователя http://www.naumen.ru/products/service_desk/pages/about_product/features/selfservice_portal. У нас также есть интеграции с системами мониторинга типа SCOM, Nagios и другими, которые также позволяют регистрировать запросы автоматически.

Если Вас что-то заинтересовало - напишите мне на kfedulov%40naumen.ru Если остались какие-то вопросы, можете писать туда же :)